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山东首家“文明消费安全驿站”亮相青岛

(来源:网站编辑 2018-03-16 04:10)
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  品牌衣服、时尚鞋包、时髦眼镜……在青岛市市南区香港中路银座一楼的一处展示柜里,这些陈列的“商品”都是假货!近日,青岛市市南区市场监管局开展了系列“3.15消费者权益保护日”宣传活动,在银座商场启动了“文明消费安全驿站”,这在山东省内尚属首家。驿站内设置了假冒伪劣产品展示柜台,还设立了失信黑名单曝光区。驿站还有专门的小程序,可以查询“黑名单”、学习辨别假货的知识等。

  “展示柜里的物品都是假冒产品。”香港中路市场监管所所长曲乐勇表示,驿站设置了假冒伪劣产品展示柜台,市民可以向现场工作人员询问真假辨别方法,驿站每天上午10点到下午4点安排专人值班。

  驿站还设有“揭秘鬼秤”区,让市民亲眼目睹鬼秤背后的伎俩。“通过这个展示平台,黑心商家坑人伎俩被揭穿,我们也可以从中学到自我保护的知识,极大提高了消费者的参与度,这项政府服务很贴心,接地气。”一位年过半百的王阿姨观看了鬼秤揭秘展台后激动地说。

  据了解,“文明消费安全驿站”由市南区市场监督管理局携手市南区文明办、香港中路街道办事处、青岛银座商城共同打造,目的是更好地服务和引导消费,深化消费维权宣传教育工作,实现“互联网+消费维权”以及消费维权零距离的新模式。

  该驿站还设立了失信黑名单曝光区,将日常监管过程中发现的严重侵害消费者合法权益的失信市场主体予以揭露和曝光,并将在运行过程中不断实时更新。“通过社会舆论和媒体曝光,倒逼经营者遵纪守法、诚信经营,督促经营者落实主体责任,加强群众和媒体监督对失信企业的震慑和警示作用。”曲乐勇介绍说。

  值得一提的是,该驿站还研发了与消费维权教育相关的小程序,“比微信公众号更灵活一些,后台模块更多。”曲乐勇表示,这样消费者不用来驿站也能在手机上看得到,里面有企业查询、企业公示、专家说事等模块,在互动体验中学习到消费维权、计量器具、安全生产、文明礼仪等多种知识。目前小程序刚刚研发投入,很多模块还没调试好,还需要慢慢改善,后期小程序的功能会越来越强大,希望能吸引更多年轻消费者主动参与。

  (责编:渠丽华)

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